POPULATION REPORTS

Organizando melhor o trabalho


 

Tabela de conteúdos

Créditos

Capítulos

• Resumo

• Entendimento do conceito

• Práticas baseadas em evidências

• Capacidade de adaptação

• Ligações com outros serviços

• Redução da papelada ao mínimo

• Fatores físicos

• Horário e programação dos serviços

• Fluxo de clientes

• Divisão e definição do trabalho

• Fatores sociais

• Implementação do conceito

• Bibliografia
Quadros e Tabelas

 

Este número de Population Reports foi preparado em colaboração com a Iniciativa MAQ (Melhoria da Interação entre o/a Cliente e o/a Prestador/a de Serviços de Saúde) do Serviço de População e Saúde Reprodutiva da USAID (Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional). A Iniciativa MAQ dá apoio a pesquisas e a intervenções baseadas em evidências para promover o acesso aos serviços de saúde reprodutiva e o planejamento familiar e a qualidade destes serviços.

Publicado pelo INFO Project, Center for Communication Programs, The Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health, 111 Market Place, Suite 310, Baltimore, Maryland 21202, EUA.

Volume XXXII, Número 1, Inverno de 2004

Série Q, Número 2
Organizando melhor o trabalho

Créditos

Este relatório foi preparado por Vidya Setty, MPH. Editor: Bryant Robey. Editor Gerente: Stephen M. Goldstein. Analista Sênior de Pesquisa: Richard Blackburn. Design de Linda D. Sadler. Produção de John Fiege, Peter Hammerer, Mónica Jiménez e Deborah Maenner.

Este número de Population Reports beneficiou-se da participação colaboradora dos membros do Subcomitê de Organização do Trabalho da Iniciativa MAQ: William Boyd, Alison Ellis, Marc Luoma, Rashad Massoud, Erin Mielke, Edgar Necochea, James D. Shelton, Amy Shire, Sarah Thomsen e Marcel Vekemans.

Reconhecemos também a assistência dos seguintes revisores: Bruno Benavides, Elizabeth Ekochu, Pape Gaye, Benjamin Lozare, W. Henry Mosley, Malcolm Potts, Pramilla Senanayake, Shalini Shah e Monica Jasis Silberg.

Citação sugerida: V. Setty, Como Organizar Melhor o Trabalho. Population Reports, Série Q, No. 2. Baltimore, Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health, The INFO Project, Inverno de 2004.

http://www.infoforhealth.org/pr/q02/

The INFO Project
Center for Communication Programs
The Johns Hopkins Bloomberg
School of Public Health

Jane T. Bertrand, PhD, MBA, Professora e Diretora, Center for Communication Programas e Principal Pesquisadora, The INFO Project, Ward Rinehart, Diretor do Projeto.

Population Reports (USPS 063-150) é publicado quatro vezes por ano (inverno, primavera, verão, outono) em 111 Market Place, Suite 310, Baltimore, Maryland 21202, EUA, pelo Projeto INFO da Escola de Saúde Pública da Universidade Johns Hopkins. Postagem de revistas paga em Baltimore, Maryland e outros locais. O Correio deve enviar as mudanças de endereço a Population Reports, the INFO Project, Johns Hopkins Center for Comunicação Programs, 111 Market Place, Suite 310, Baltimore, Maryland 21202, EUA.

Population Reports foi concebido para dar um panorama geral correto e bem fundamentado dos principais avanços na área de planejamento familiar e assuntos afins de saúde. As opiniões aqui expressas são dos seus autores e não refletem necessariamente a visão da Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional ou da Universidade Johns Hopkins.

Publicado com o apoio da Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional (USAID), Global, GH/POP/PEC, sob os termos da Verba No. GPH-A-00-02-00003-00.

Population Reports é publicado pelo Population Information Program, Center for Communication Programs, The Johns Hopkins School of Public Health, 111 Market Place, Suite 310, Baltimore, Maryland 21202-4012, USA.

 

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