Atraso em consultas médicas leva a irritação dos pacientes

12 de Agosto de 2003. Explicar aos pacientes por que você está atrasado em seu horário de consultas e fornecer-lhes algo o que fazer enquanto esperam pelo atendimento pode contribuir para diminuir a sua irritação. Baseado em uma decisão da corte do estado de Nevada, onde um médico foi condenado a indenizar um paciente pelo atraso no atendimento do consultório, a revista eletrônica American Medical News apresenta sugestões aos médicos de como diminuir e evitar atrasos, e de como diminuir a irritação de seus pacientes.

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