Marcos Rodrigo Teixeira de Abreu. . I. Introdução.. . Urgentes são os tratamentos que precisam ser feitos com rapidez. As pessoas que procuram ou são encaminhadas aos atendimentos de urgência mostram, na imensa maioria dos casos, alterações emocionais. O indivíduo é uma unidade pluridimensional, e tudo aquilo que ameace ou perturbe sua saúde, como os acidentes e as doenças das mais diversas naturezas, pode levar aos mais variados tipos de descontrole ou desequilíbrio. O médico, por lidar com o ser humano em situações de sofrimento, deve levar em consideração essa realidade e nela atuar, ouvindo, apaziguando e orientando tanto os pacientes quanto os familiares ou acompanhantes, pois a crise afeta a todos. Este aspecto da pastoral médica deve ser levado a todos os pacientes (e acompanhantes). A precariedade material de nossas instituições de saúde abate as motivações dos médicos que nelas atuam, mas não pode fazê-los esquecer que têm diante de si e de seu compromisso profissional o fenômeno existencial mais importante: a vida e a saúde. E é precisamente a vida que fica ameaçada ou limitada pelas doenças e pelos acidentes.....