Informações sobre saúde da mulher por telefone

25 de março de 2003
Equipe Editorial Bibliomed

25 de Março de 2003 (Bibliomed). Inaugurada a central de atendimento telefônico do Disque Saúde da Mulher. Resultado de uma parceria entre o Ministério da Saúde e a Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres, o novo canal de comunicação com a população feminina também divulgará programas de apoio e assistência à mulher vítima de violência sexual. Além disso, auxiliará o governo federal no planejamento de políticas para esse segmento populacional. O objetivo da iniciativa é ampliar o acesso da população a informações sobre a saúde feminina.

A central de atendimento já está operando pelo telefone 0800.644.0803 e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A ligação é gratuita. Ao todo, 20 atendentes por turno, capazes de receber até 2.500 chamadas por dia, prestarão informações sobre cerca de 60 temas relacionados ao universo feminino. Ao ligar para a central de atendimento, a mulher poderá, por exemplo, obter orientações sobre planejamento familiar, prevenção de câncer de colo de útero e de mama ou doenças sexualmente transmissíveis.

Neste momento estão sendo informados dados sobre saúde sexual e reprodutiva, bem como prevenção e tratamento de doenças. As demandas serão monitoradas com o objetivo de aprimorar, ampliar e atualizar o rol de assuntos disponíveis no banco de dados. A intenção é congregar, no futuro, dados sobre todas as políticas desenvolvidas pelo governo no Disque Saúde da Mulher.

A linguagem utilizada na elaboração dos textos lidos pelos atendentes aos usuários da central é acessível. Procura atingir diversos segmentos da população, de menor e maior escolaridade e de diferentes regiões do país. As informações disponíveis para consulta foram elaboradas pela área técnica do programa de Saúde da Mulher do Ministério da Saúde.

O Disque Saúde da Mulher faz parte da estrutura do Disque Saúde, que funciona gratuitamente pelo número 0800.61.1997. A central de atendimento coloca à disposição dos usuários informações sobre saúde em geral. Os assuntos contidos no banco de dados geral e específico sobre a mulher podem ser acessados por qualquer pessoa.

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