E-mail paciente-médico: uma oportunidade de transformar o cuidado pediátrico

08 de outubro de 2007 (Bibliomed). Um estudo recente do periódico Pediatrics avaliou a implantação de um serviço de e-mail paciente-médico na reumatologia pediátrica. Segundo os resultados, os pacientes estudados enviaram 40% dos e-mails fora do horário de trabalho. Mensagens urgentes representaram 5,7% dos e-mails, e mensagens que requeriam atenção emergente 0,002%. A resposta às questões dos pacientes por e-mail foi 57% mais rápida do que por telefone. Médicos receberam 1,2 e-mail por dia. As famílias participantes concordaram que o e-mail ampliou o acesso...

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