João Paulo Mendes de Oliveira. Gilka Maria Porto de Paula Mendes. . I. O Relacionamento com o Paciente. . O que todos os pacientes mais querem de seu médico e o que mais satisfação lhes traz é a atenção, apesar de todas as mudanças que têm ocorrido na relação médico-paciente (menos tempo, mais exigência de exames complementares de uma e de outra parte). Entretanto, poucos pacientes são tão carentes de atenção e têm tanta dificuldade para recebê-la quanto os idosos. Alijados do corpo-mestre da sociedade não só por eventuais deficiências orgânicas, mas, até quando plenamente capazes, pela própria idade, eles se sentem desprezados e segregados, com sentimentos de revolta e, principalmente, depressão. Tais sentimentos levam a várias manifestações no organismo, mormente no aparelho digestivo. Chega-nos então, ao consultório, um indivíduo arredio, muitas vezes com problemas de audição e fonação (mas lúcido), tornando a anamnese difícil e penosa para ambas as partes, quando a intervenção de um acompanhante....